IMPORTANT: If you live in the US or Canada you can ONLY order items with a price in dollars ($). If you live in Europe or anywhere else you can ONLY order items with a price in Euro's (€). INTERNET orders must be for $20/€20 or more, so please keep that in mind when ordering!

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CUSTOMERS IN GERMANY
Wir verschicken mit DPD für folgende Portopauschalen:

Bestellwert bis zu 50 Euro: 5,00 Euro Porto

Bestellwert 50-100 Euro: 3,90 Euro Porto

Bestellwert über 100 Euro: portofrei.

DPD liefert nur werktags an. Wenn Ihr tagsüber nicht anzutreffen seid, könnt Ihr entweder Eure Arbeitsadresse oder die eines Nachbarn im Haus angeben, der das Paket annehmen kann.

Bezahlung per Bankeinzug ist der einfachste Weg: wir brauchen nur Eure Bankverbindung und eine schriftliche Bestätigung, dass Ihr mit dem Bankeinzug einverstanden seid. Bitte unbedingt deutlich lesbar schreiben und sicherstellen, dass das Konto gedeckt ist. Sollte die Abbuchung aus irgendeinem nicht von uns verschuldeten Grund platzen, müssen wir die dann entstehenden Bankgebühren an Euch weitergeben.

Bezahlung per Überweisung: einfach Bestellung mailen, auf Antwort mit Rechnungsbetrag warten und überweisen. Wir verschicken unmittelbar nach Zahlungseingang.

BANKVERBINDUNG:
HAMBURGER SPARKASSE: BLZ: 200 505 50 / KONTO NR: 1206 12 70 76
POSTGIROAMT HAMBURG: BLZ: 200 100 20 /  KONTO NR: 66 250-207

Bezahlung mit Master- oder Visacard: Bitte komplette Kartennummer und Name des Karteninhabers sowie das Ablaufdatum der Karte mit der Bestellung schicken. Ihr könnt die Info auch faxen oder in mehreren Mails schicken.

PAYPAL: Haben wir jetzt auch, allerdings fallen 4% Paypal Gebühren für Euch an. Ansonsten gilt hier wie bei der Überweisung: einfach Bestellung mailen, auf Antwort mit Rechnungsbetrag warten und überweisen. Wir verschicken dann unmittelbar nach Zahlungseingang.

ALTERNATIVTITEL: Ihr könnt ERSATZTITEL angeben für den Fall, dass etwas ausverkauft ist! Wenn Ihr per e-mail bestellt, melden wir uns auf jeden Fall wenn etwas nicht erhältlich ist. Die Bestellungen werden umgehend verschickt, es sei denn Ihr mochtet auf einzelne Titel warten

CUSTOMERS OUTSIDE GERMANY
BANK TRANSFER: a bank transfer within Euroland (= all European Countrys with the Euro) costs the same as a transfer in within your country, so this is a good option now. You mail us your order, we get back with the total amount and you pay to:

Crypt Records GmbH: IBAN DE57 2005 0550 1206 1270 76 / BIC: HASPDEHHXXX
(Bank: Hamburger Sparkasse). Make sure we don’t get hit with any fees!
 
MASTERCARD or VISA: We need the complete card number, cardholders name and the expire date. If you don’t want to e-mail the info with your order, you can fax it (we’ll give you the number) or e-mail it in two or three different mails.
 
PAYPAL: You mail us your order and we get back with the total amount. We have to charge 4% on paypal fees on top of your order. For orders with more then 60 Euro we just charge 2,5% and orders over a 100 Euros are without any fees.
 
POSTAL MONEY ORDER (in EUROS)
 
CASH (in EUROS) in a WELL-SEALED and REGISTERED letter. But it’s still very risky and not recommended!
 
POSTAGE COSTS: Below you find examples for the postage costs – feel free to check with us if this seems to complicated!

ALTERNATE CHOICES: You can list alternative choices in case certain titles are not available for the moment. If you order via e-mail we’ll get back to you in case a title is not available.

We usually SHIP your order within 2 days of receiving it; SOMETIMES we can get a sold-out item back in stock if we special-order it, so IF YOU WANT US TO HOLD YOUR ORDER FOR 14 DAYS SO THAT WE CAN GIVE YOU A BETTER ORDER FILL, PLEASE SAY SO IN THE SPACE ON THE ORDER FORM!!! In case you order via e-mail, we’ll get back to you anyways.
 
Please remember to ADD POSTAGE COSTS to your total! Here are the general rates – if you can’t or don’t want to work with this, just e-mail us your order and ask for the postage.